↑↑ 김천시 상수도 검침원 직무 및 온열질환 예방교육 실시

[정해영 기자] 김천시는 7월 8일 상수도 검침원을 대상으로 직무역량 강화 및 여름철 온열질환 예방교육을 실시했다.

이번 교육은 상수도 검침 업무와 민원처리 능력을 향상시켜 검침의 정확성과 효율성을 높이고, 여름철 안전한 검침 업무를 수행할 수 있도록 마련됐다.

직무교육에서는 검침원의 주요 업무와 검침 시 유의사항을 비롯해 인정·착오 검침 방지와 검침 일자 임의조정 금지 등 정확한 검침업무 수행과 민원 예방을 위한 실무 중심의 교육을 실시했다.

또한, 문 잠김이나 부재 등으로 검침이 어려운 경우에는 안내 스티커를 부착해 수용가의 검침 협조를 요청하고, 누수가 의심되는 경우에는 물 사용량 안내 스티커를 부착해 수용가가 누수 여부를 조기에 확인하고 신속히 조치할 수 있도록 하는 등 현장 대응 요령도 함께 교육했다.

이어진 온열질환 예방교육에서는 폭염과 온열질환의 위험성, 폭염 시 행동요령, 온열질환의 주요 증상과 예방수칙, 응급조치 방법 등을 교육하여 여름철 안전한 검침 업무를 위한 대응 역량을 강화했다.

상하수도과 박대원 과장은 ˝정확한 검침과 친절한 민원 응대는 시민이 신뢰하는 상수도 행정 서비스의 기본”이라며, ˝앞으로도 지속적인 직무교육과 안전교육을 통해 검침원의 전문성을 높이고 시민 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠다.”라고 말했다.