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김천시 대신동(동장 김해문)은 지난 14일(화) 동 행정복지센터 1층 민원실에서 전 직원을 대상으로 Happy Together 3월 대신동 직원 친절교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 친절 교육은 시민중심 민원서비스 제공과 다양하고 복잡해진 분야별 민원에 대한 응대기술과 친절한 의사소통 방법을 습득해 시민 만족도를 높이기 위해 실시했다.
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김해문 동장은 “이번 친절 교육을 통해 조금 더 민원인들의 입장에서 생각하고 시민과 공감하는 능력을 배양하여 친절이라는 작은 실천이 김천시 전체의 친절로 이어지는 계기가 되었으면 한다.”고 강조했다.
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